Avis Leocare : une assurance qui vaut le coup ? 

Si il y a bien un choix qui est cornélien pour tout motard, c’est celui de l’assurance ! En plus d’être obligatoire, assurer sa moto est crucial aussi bien pour sa sécurité que pour celle de son véhicule.

Chez Permis-A2.fr, on a décidé de faire un focus et de vous donner les avis sur l’assurance moto de Leocare, une néo-assurance totalement dématérialisée et qu’on estime des plus avantageuses pour assurer son deux-roues. Comparé aux autres assureurs, les prix y sont compétitifs pour une assurance complète, avec une assistance et un service client des plus quali. 

Notamment, on s’est basé sur les avis clients de motards pour vous présenter Leocare.

N’hésitez pas à consulter les rubriques de Permis-A2.fr afin de retrouver les comparateurs d’assurances motos, ainsi que les offres disponibles chez les autres assureurs ! Découvrez également notre article pour tout savoir sur les assurances motos et comment bien assurer votre moto selon vos besoins.

Leocare, c’est quoi ? 

Leocare est une “néo-assurance”, une assurance totalement dématérialisée dont la gestion se fait en ligne. En plus de l’assurance moto, elle assure également les autos, l’habitation et les smartphones. Tous les services de cette assurance se font directement par Internet, et/ou via son application mobile disponible sur l’App Store et Google Plays. 

Fondé en 2017, cette start-up est entrée dans le label gouvernemental de la French Tech 120. Désormais étendue sur l’Europe, elle comptait près de 160 000 assurés en août 2023. 

Leocare agit en tant que courtier en assurance, c’est-à-dire qu’il est un intermédiaire qui intervient au nom de ses clients pour négocier les meilleures offres d’assurances sur le marché, avec des compagnies d’assurances de renom, comme Allianz et Generali. 

Neoassurance, ça veut dire quoi ? 

Comprenez le suffixe “néo” de “néo-assurance” pour la nouveauté du service proposé, à l’époque en 2017 : une commercialisation digitale et une gestion totalement dématérialisée entre vous et l’assureur.

Les services sont donc disponibles 24 heures sur 24, en alliant fluidité, rapidité et simplicité dans les démarches grâce à une interface en ligne des plus ergonomiques et une prise en main facile. S’il peut être rassurant d’avoir une agence d’assurance avec pignon sur rue, la dématérialisation est tout aussi efficace pour pouvoir communiquer avec les experts assureurs. Notamment, l’application Leocare, ainsi que leur site web, ne nécessite pas de s’y connaître en digital, tout a été réfléchi pour faciliter au maximum les démarches et vous concentrer sur l’essentiel en évitant une tonne de paperasse. 

Avec la dématérialisation, la néo-assurance se permet de limiter les coûts sur les tâches administratives, et ainsi proposer des offres de souscriptions pour motos des plus attractives.

Assurer sa moto A2 : les formules proposées par Leocare

Comme chez les autres assureurs, Leocare propose trois types de formules pour assurer sa moto : Tiers, Tiers+, Tous risques.

	Formule Tiers	Formule Tiers +	Formule Tous risques
Protection conducteur
Responsabilité Civile	✓	✓	✓
Sécurité du conducteur (préjudice corporel)	✓	✓	✓
Défense pénale et recours suite à un accident	✓	✓	✓
Dommages Tous accidents	✗	✗	✓
Protection véhicule
Hivernage 150 jours	✓	✓	✓
Catastrophes naturelles, technologiques, attentats	✗	✓	✓
Vol et incendie	✗	✓	✓
Équipements et accessoires
Équipements motard (jusqu’à 4 000€)	✗	✓	✓
Accessoires moto (jusqu’à 3 000€)	✗	✓	✓
Assistance
Assistance 0 km en France et à l’étranger	✓	✓	✓

Les premiers prix de Leocare sont à 15,01 € par mois pour une assurance moto soit 180,12 € à l’année. De plus, il y a souvent des offres de souscriptions très intéressantes qui sont proposées régulièrement par Leocare.

Notamment, si vous souhaitez assurer une moto neuve (la date de première mise en circulation à moins de 12 ou 24 mois), et que celle-ci est endommagée, l’indemnisation pour les réparations pourra atteindre le prix d’achat initial de sa moto (Option Valeur d’achat 12 ou 24 mois).

Leocare pour votre moto A2, comment ça marche 

Pour gérer votre dossier d’assurance moto, il suffit de télécharger l’application ou de vous rendre sur le site web de Leocare. Vous y renseignerez votre identifiant et votre mot de passe et aurez ainsi accès à tous les services d’une assurance traditionnel. Vous pourrez notamment y retrouver votre contrat en un clic, et les garanties que vous avez depuis l’espace Mon compte sur l’interface Leocare. 

Les options de contrat d’assurance Moto A2

Les options de votre contrat pourront être directement souscrites, gérées ou enlevées, depuis l’application ou le site internet de Leocare. 

Déclarer un sinistre avec Leocare

Pour déclarer un sinistre chez Leocare, il vous suffira d’aller sur l’application, de cliquer sur Services puis sur J’ai un sinistre à déclarer et de vous laisser guider. Les documents seront à transférer directement sur l’application, en les scannant ou en les photographiant. Vous pourrez télécharger n’importe quel document depuis l’application ou via le site en ligne.

Prêt de moto A2 en cas d’immobilisation

Pour faire réparer votre moto, Leocare vous proposera des professionnels dans votre zone. Vous aurez également la possibilité de vous faire prêter une moto si votre moto est immobilisée, et ce, pendant toute la durée de l’immobilisation. Cela est également prévu dans votre contrat en cas de réparation ! Aussi, il n’y a pas besoin d’avancer les frais de réparations (hors franchises applicables par le garage) !

Côté constatation, il y a un service d’expertise moto à distance pour constater les dégâts. Rassurez-vous, Leocare a aussi des experts en assurance moto qui se rendront rapidement sur le lieu où se trouve le véhicule sinistré.

Leocare : assistance et service client 

Malgré son côté 100% dématérialisé qui peut faire peur quant au service client et à l’assistance proposé, Leocare possède au contraire, un service de qualité, disponible et à l’écoute, mais surtout très réactif. Si l’assureur ne possède pas d’agence physique, la gestion des dossiers n’en est pas moins bonne. 

Les échanges avec les conseillers, qui se font par tchat, sont efficaces et sécurisés. Vous retrouverez notamment un conseiller en charge de votre dossier. 

Qu’est-ce que l’hivernage pour moto Leocare ? 

L’hivernage Leocare permet de faire de grandes économies sur son assurance. Cette réduction sur l’assurance concerne généralement les périodes de grands froids, pendant les mois de l’automne à l’hiver. En effet, difficile de sortir la moto et de rouler agréablement en hiver ! Même si les bons équipements permettent d’assouvir son envie de prendre la moto, le froid, le risque de verglas, de pluie ou encore de neige ainsi que les jours raccourcis font qu’il vaut mieux parfois laisser sa moto au garage… 

L’avantage de l’hivernage chez Leocare pour sa moto est que c’est modulable. Il permet 150 jours d’hivernage, qui peuvent être répartis sur 5 périodes de 15 jours minimum. Pratique donc quand on a pas le choix que de laisser la moto dans son garage !

Assurance moto A2 personnalisée avec Leocare

L’avantage de Leocare est qu’il est possible de personnaliser son contrat selon ses besoins. En tant que motard, il y a une pléthore d’options, très utiles selon les cas de figures et vos habitudes de conduite. 

Leocare permet également de rajouter en un clic sur son contrat des équipements et des accessoires de sécurité à assurer.

Motards : les plus de Leocare 

• TakeCare, pour prendre connaissance des zones à risques ; 
• ClaimCare, un service qui facile les déclarations de sinistre ;
• Des prix avantageux même pour les motards malussés et/ou résiliés ;
• 0€ de franchise sur les garanties équipements et accessoires ;
• Un abonnement premium chez Liberty Rider, avec partage de trajet et détection d’accident, une plateforme de roadbooks ainsi qu’un GPS qui indique les niveaux de sinuosité ; 
• Assistance dés 0 km inclus d’office si vous vous retrouvez en panne ou sinistré ;
• Les montants de franchise accidents et vols sont personnalisables, tout comme la garantie conducteur et la couverture pour les équipements et accessoires ;
• L’option hivernage jusqu’à 150 jours ; 
• Aisance pour enlever et ajouter des options à son assurance. 

Les avis assurance moto A2 pour Leocare

Retrouvez les avis de Leocare sur TrustPilot (4,2 / 5) et Google avis (4,1 / 5). 

Grâce à Léocare, les mensualités d’assurance de ma voiture et de ma moto ont baissées d’environ 10€ par mois pour une meilleure protection.

Cédric Bernard, Trustpilot, 08 février 2024

Le conseiller a toujours été disponible et explique correctement les différentes étapes suite à un accident de la route.
Merci pour votre réactivité et d’avoir répondu à toutes mes questions.
👍

Flo Rider, Trustpilot, 07 février 2024

L’application est très bien faite : simple et efficace. Le fait de tout gérer en ligne peut faire peur mais en fait ils sont hyper réactifs donc un message sur le chat et on a une réponse très rapide. Mention spéciale pour Kévin qui m’a sauvé la mise en m’envoyant un document dont j’avais besoin dans les dix minutes 😄

Liliane, Trustpilot, 15 janvier 2024 

Comment contacter Leocare ? 

Bien que Leocare soit une agence 100 % dématérialisé, il est possible d’appeler le service client au 09.62.62.63.77.

Vous pouvez également les contacter par mail à contact@leocare.fr

Le plus simple et efficace sera depuis votre espace client sur le site internet ou via l’application mobile. Leocare possède une assistance tchat (ou chatbot) via ses plateformes disponibles en tout temps, les dimanches et jours fériés, 24h/24. 

Il ne sera pas possible de contacter directement par téléphone Leocare pour un devis ou des informations. 

Comment changer d’assurance moto A2 ? 

La loi Hamon permet désormais de changer de couverture d’assurance pour sa moto au bout d’un an d’engagement. C’est au nouvel assureur d’effectuer la demande de résiliation à votre ancien assureur. Pratique ! 

Pour obtenir un devis chez Leocare, il suffit de remplir le formulaire sur l’application ou via le site en ligne. 

De même pour résilier son assurance chez Leocare, cela se fait directement en ligne.

Bon plan assurance moto Leocare

Les offres du moment Leocare : jusqu’au 29 février 2024, le premier mois de souscription est offert chez Leocare !